Altern@tiva Trento

Abbiamo dato precedenza a quello che serviva già il primo giorno. Un gioco doveva entrare in magazzino con il suo codice, essere riconosciuto alla scansione e arrivare sullo scontrino. Abbiamo organizzato catalogo e codici a barre in Odoo, il gestionale del negozio, perché chi riceveva i bancali e chi batteva i primi acquisti lavorassero sugli stessi articoli.

Abbiamo personalizzato la schermata di vendita per il personale al banco e collegato la cassa alla stampante fiscale. Chi serve il cliente richiama il gioco dal codice a barre e chiude la vendita. Se serve una fattura elettronica, il negozio riutilizza i dati della vendita per emetterla e trasmetterla al Sistema di Interscambio (SdI).

Abbiamo installato uno schermo per piano, aggiunto un access point tra i due livelli per portare il Wi-Fi fino al magazzino e disegnato una vista per ciascun ruolo. Quando si vende un gioco esposto, chi è in magazzino lo vede nella lista e lo spunta appena lo recupera. Può raccogliere più articoli nello stesso giro. Chi resta al banco vede cosa manca ancora, senza fare le scale per controllare.

Per chi torna spesso abbiamo configurato i programmi fedeltà direttamente alla cassa. Per chi vuole fare un regalo e preferisce lasciare la scelta a chi lo riceve, il negozio può emettere un buono fisico o digitale. Il personale lo ritrova nello stesso gestionale quando il destinatario torna a scegliere il suo gioco.